개인정보 처리방침
이화학원(이하 "학원")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
학원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 상담 문의 접수 및 회신 — 문의 내용 확인, 상담 일정 안내, 결과 회신
제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
① 학원은 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 처리 목적 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 상담 문의 | 접수일로부터 1년 | 정보주체의 동의 |
② 위 기간이 지난 신청 기록은 자동으로 영구 삭제됩니다(매일 1회 점검). 상담이 끝나 보관이 불필요해진 경우에는 기간과 관계없이 지체 없이 파기합니다.
제3조 (처리하는 개인정보의 항목)
| 구분 | 필수 항목 | 선택 항목 |
|---|---|---|
| 상담 신청 | 학부모 성함, 연락처 | 학생 학년, 과목, 문의 내용 |
② 인터넷 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
③ 학원은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 직접 수집하지 않습니다. 상담 신청은 보호자가 하며, 학생에 관하여는 학년·과목만 받습니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
학원은 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체의 동의가 있거나 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
학원은 개인정보 처리업무를 위탁하고 있지 않습니다. 위탁이 발생할 경우 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 계약에 필요한 사항을 명시하고, 지체 없이 본 처리방침을 통해 공개합니다.
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
① 학원은 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다.
② 다른 법령에 따라 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
- 절차 — 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
- 방법 — 전자적 파일은 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
① 정보주체는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
② 권리 행사는 전화(055-716-0325) 또는 전자우편(ar0106@naver.com)으로 하실 수 있으며, 학원은 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
③ 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 학원은 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
학원은 홈페이지 운영에 필요한 범위에서 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹브라우저 설정에서 저장을 거부할 수 있으며(예: 크롬 → 설정 → 개인정보 보호 및 보안), 거부할 경우 일부 기능 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 관리적 조치 — 개인정보 취급자를 최소화하고 교육을 시행합니다.
- 기술적 조치 — 접근권한 관리, 접근통제, 통신 구간 암호화(HTTPS), 보안 업데이트를 적용합니다.
- 물리적 조치 — 자료 보관 장소의 접근을 통제합니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 이화학원 원장 |
| 연락처 | 055-716-0325 / 055-716-0325 ar0106@naver.com |
| 주소 | 경상남도 창원시 의창구 북면 감계로110번길 54-15 부영빌딩 4층 401호 |
정보주체는 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 학원은 지체 없이 답변·처리합니다.
제11조 (개인정보 열람청구)
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보 열람 청구를 위 제10조의 연락처(055-716-0325 / ar0106@naver.com)로 하실 수 있습니다.
제12조 (권익침해 구제방법)
| 기관 | 전화 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보 분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해 신고센터 | (국번없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 | (국번없이) 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 | (국번없이) 182 | ecrm.police.go.kr |
제13조 (개인정보 처리방침의 변경)
① 이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 12일부터 적용됩니다.
② 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지하겠습니다.
공고일자 · 시행일자: 2026년 9월 12일
